Refund policy

Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na levering.

Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn met labels bevestigd.

Vanwege internationale verzending zijn retourverzendkosten voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Indien je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangt, neem binnen 48 uur contact met ons op met foto’s. Wij bieden dan een vervanging of volledige terugbetaling.

Sommige artikelen kunnen niet geretourneerd worden om hygiënische redenen (bijv. lingerie of sale-items).

Terugbetalingen worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen 5–10 werkdagen na goedkeuring.